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Vom Bodensee über den Hochschwarzwald, nach Memmingen und dann vielleicht ins 25hours Bikini-Hotel in Berlin: Diesen Bogen spannt der Ravensburger Tourismustag und heftet sich dabei immer an die Spur des Gastes. „Gast,… wohin gehst du?“ lautet so auch der Titel der Tagung.
Die DHBW Ravensburg feiert in diesem Jahr ihren 40. Geburtstag, diese Gelegenheit nutzt Prof. Karl Heinz Hänssler, um kurz auf die Entwicklung eines der ältesten und etabliertesten Studiengänge – Tourismus, Hotellerie und Gastronomie – zurückzublicken.
Im Anschluss beleuchtet der Geschäftsführer von Hochschwarzwald Tourismus, Thorsten Rudolph, das „Next Level Hochschwarzwald“. Er zeigt auf, wie die gezielte Ansprache von alten und neuen Zielgruppen die Gästezahlen in der Region steigern kann.
Weiter geht es zu den 25hours Hotels – „Kennst du eines, kennst du keines“. Die Hotelkette verspricht dem Gast „Dynamik, Überraschung und eine Portion Abenteuer“. Gründungsmitglied Prof. Stephan Gerhard erläutert das Konzept, das den urbanen, kosmopolitischen und kulturinteressierten Gast ansprechen soll.
Um die Kundenbindung geht es Hans-Paul Stroehle, Direktor Passagierdienste Deutsche Zeppelin Reederei, in seinem Vortrag „Wann sehen wir dich wieder? – Team Ressource Management als Maßnahme zur Kundenbindung“.
„Gast, welche Sprache sprichst du? – Die Rolle des Flughafens im internationalen Tourismusmarketing“ lautet das Thema von Marcel Schütz, Director Aviation Flughafen Memmingen. Er beschäftigt sich mit den Interessen der Region, des Gastes und dem Potenzial eines regionalen Flughafens wie Memmingen.
Information on participating / attending:
Die Teilnahme ist frei, Interessierte sind willkommen.
Date:
01/26/2018 09:30 - 01/26/2018 16:00
Event venue:
DHBW Ravensburg
Aula
Marienplatz 2
88212 Ravensburg
Baden-Württemberg
Germany
Target group:
all interested persons
Email address:
Relevance:
transregional, national
Subject areas:
Economics / business administration
Types of events:
Conference / symposium / (annual) conference, Presentation / colloquium / lecture
Entry:
01/15/2018
Sender/author:
Elisabeth Ligendza
Department:
Hochschulkommunikation
Event is free:
yes
Language of the text:
German
URL of this event: http://idw-online.de/en/event59386
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