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Event



11/16/2005 - 11/16/2005 | München

Zukunft von Dienstleistungsqualität und Daseinsvorsorge im ÖPNV

Abschlussworkshop
zum Themenfeld ÖPNV des Forschungsprojektes
"Daseinsvorsorge und Dienstleistungsqualität
in deregulierten Märkten"

Programm

9.30 Begrüßung und Einführung
Rainer Lucas, Holger Dalkmann (Wuppertal Institut) Herbert König (Münchner Verkehrsgesellschaft)
Dr. Karsten Schneider (Hans-Böckler-Stiftung, Düsseldorf)

10.00 Impulsreferat: Die Zukunft des ÖPNV aus Sicht der Gewerkschaften
Stefan Heimlich (ver.di, Berlin)

10.30 Impulsreferat: Die Zukunft des ÖPNV aus Sicht der Kommunen
Thomas Kostenbader (Bayrischer Städtetag, München)

11.00 KAFFEEPAUSE

11.15 Nachhaltige Daseinsvorsorge im ÖPNV - Vorstellung der Projektergebnisse
Holger Dalkmann, Carolin Schäfer-Sparenberg und Daniel Bongardt (Wuppertal Institut)

11.45 Kommentar zu den Projektergebnissen
Volker Eichmann (Deutsches Institut für Urbanistik, Berlin)

12.00 Diskussion

12.30 MITTAGSIMBISS

14.00 Steuerung der Dienstleistungsqualität im Ausschreibungswettbewerb - Das Beispiel Frankfurt am Main
Dr. Hans-Jörg v. Berlepsch (traffiQ, Frankfurt am Main)

14.45 Steuerung der Dienstleistungsqualität in der Eigenproduktion - Das Beispiel München
Burkhard Hüttl (Münchner Verkehrsgesellschaft)

15.30 Abschlussdiskussion mit den Referenten
16.30 Ende

Thema

Der Öffentliche Personennahverkehr in Deutschland befindet sich seit geraumer Zeit in einem tiefgreifenden Wandlungsprozess. Die Liberalisierung des ÖPNV-Marktes in Europa, gestiegene Anforderungen an den Umweltschutz und Finanzprobleme in den Kommunen setzen lokal tätige Verkehrsunternehmen unter Druck. Historisch gewachsene Markt- und Eigentumsstrukturen verändern sich. Insbesondere die Fragen, wie Daseinsvorsorge im ÖPNV heute und zukünftig verstanden und sichergestellt werden soll und welche Rolle die Dienstleistungsqualität darstellt, sind zentral für die Zukunft des ÖPNV. Auf der Tagung werden diese Fragestellungen diskutiert. Dabei werden die Ergebnisse eines aktuellen Forschungsprojektes des Wuppertal Instituts vorgestellt.
Im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung hat das Wuppertal Institut das Forschungsvorhaben "Daseinsvorsorge und Dienstleistungsqualität in deregulierten Märkten" für den Infrastruktur-Bereich Öffentlicher Nahverkehr durchgeführt. In diesem Rahmen ist ein Zielkonzept für eine qualitative und zukunftsorientierte Dienstleistungsstrategie im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung erarbeitet worden. Zielbereiche sind dabei die Sicherung der Daseinsvorsorge, eine nachhaltige Infrastrukturgestaltung, ein hochwertiges Dienstleistungsangebot und die Sicherung attraktiver Arbeitsplätze.
Im Rahmen der Tagung werden unterschiedliche Organisationsstrukturen vorgestellt, die sich unter den gegenwärtigen Bedingungen herausgebildet haben. Es wird diskutiert, ob diese verschiedenen Ansätze Beiträge zur Verbesserung von Daseinsvorsorge und Dienstleistungsqualität bieten. Schließlich ist es Ziel der Tagung, die Rolle von Sozial- und Umweltstandards zu erörtern, um die zukünftigen Anforderungen einer nachhaltigen Entwicklung im ÖPNV ausreichend zu berücksichtigen.
Die Veranstaltung richtet sich an politische Institutionen (Bund, Länder, Kommunen), Verkehrsunternehmen und Gewerkschaften sowie an die anwendungsorientierte Forschung.

Weitere Informationen zum Forschungsprojekt ?Daseinsvorsorge und Dienstleistungsqualität in deregulierten Märkten? finden Sie unter http://www.daseinsvorsorge.com.
Das Projekt wird von der Hans-Böckler-Stiftung gefördert.

Veranstalter
Wuppertal Institut für Klima, Umwelt, Energie GmbH
Forschungsgruppe 2 "Energie-, Verkehrs- und Klimapolitik"
Dipl.-Geogr. Holger Dalkmann
Hans-Böckler-Stiftung
Dr. Karsten Schneider

Information on participating / attending:
Ansprechpartner
Ralph Herbertz
Wuppertal Institut, FG 2
Döppersberg 19
42103 Wuppertal
Fon: +49 (0)202 / 24 92-103
Fax: +49 (0)202 / 24 92-263
Mail: ralph.herbertz@wupperinst.org

Anmeldung
Die Teilnahmegebühr inklusive Verpflegung und Getränke während der Tagung beträgt EUR 50,- (ermäßigt EUR 25,-). Sie können sich schriftlich, per Fax oder per Email anmelden.
Bitte überweisen Sie die Teilnahmegebühr von EUR 50,- bzw. EUR 25,- bis zum 4. November 2005 auf folgendes Konto des Wuppertal Instituts:
Stadtsparkasse Wuppertal, BLZ 330 500 00,
Konto-Nr. 90 60 08, Stichwort: HBS 2005
Eine Anmeldebestätigung erfolgt nicht. Sollte die Tagung bereits ausgebucht sein, werden Sie umgehend informiert.

Anmeldeschluss ist der 1. November 2005

Anreise
Der Veranstaltungsort ist am besten mit dem ÖPNV zu erreichen. Fahren Sie bis zur Haltestelle Poccistrasse.
Das Kreisverwaltungsreferat (KVR) liegt direkt an der Haltestelle Poccistraße, die Sie mit den U-Bahn-Linien U3 und U6 (Südliche Rolltreppe, linker Aufgang) sowie den
Buslinien 131 und 132 erreichen. Verbindungen finden Sie unter www.mvg-mobil.de.
Für die Anreise mit dem Pkw (Anfahrt Tiefgarage über Lindwurmstraße, beschränktes Stellplatzangebot) finden Sie Informationen zu Ihrer Route unter http://www.muenchen.de.

Date:

11/16/2005 09:30 - 11/16/2005 16:30

Event venue:

Landeshauptstadt München
Kreisverwaltungsreferat
Ruppertstr. 11
80337 München
Bayern
Germany

Target group:

Business and commerce, Scientists and scholars

Relevance:

transregional, national

Subject areas:

Economics / business administration, Traffic / transport

Types of events:

Entry:

10/06/2005

Sender/author:

Dorle Riechert

Department:

Kommunikation

Event is free:

no

Language of the text:

German

URL of this event: http://idw-online.de/en/event15057


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