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Nachrichten, Termine, Experten
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Die schnell wachsende Service Design Community, die sich länderspezifisch in Deutschland und weltweit im Service Design Network (SDN) zusammengeschlossen hat, wird sich auf der Konferenz vor allem mit Dienstleistungsunternehmen über die innovative Entwicklung erfolgreicher Services austauschen.
Schwerpunkte der Konferenz
Welchen Beitrag kann Service Design zur ideellen wie finanziellen Wertschöpfung leisten? Welchen Mehrwert für Menschen – Mitarbeiter wie Kunden – kann es haben? Hochrangige Referentinnen und Referenten werden versuchen, diese Fragen zu beantworten. Neben Fachvorträgen stehen auch Fallstudien auf dem Programm, die Methoden und Werkzeuge des Service Designs vermitteln und zur intensiven Diskussion einladen sollen. Referentinnen und Referenten und Besucher aus ganz Europa werden erwartet, um die Wert(e)frage dieser noch jungen Disziplin zu erörtern.
Service Design Network
Das SDN ist ein internationaler Zusammenschluss von Spezialistinnen und Spezialisten für Service Design, der seit 2008 als Non-Profit-Organisation besteht. Das SDN widmet sich intensiv der strukturellen Vernetzung. Forschende, Lehrende, Studierende und interessierte Unternehmen treffen hier aufeinander, um das Thema auf allen Ebenen des Wirtschafts- und Bildungswesens zu etablieren. Die deutsche Niederlassung des SDN wurde 2009 gegründet und arbeitet intensiv daran, Service Design unter Berücksichtigung der nationalen Besonderheiten weiter zu entwickeln und als feste Größe in Forschung, Ausbildung und Anwendung zu etablieren.
Information on participating / attending:
Date:
06/21/2012 - 06/23/2012
Event venue:
Fachhochschule Köln
Köln International School of Design
Ubierring 40
50678 Köln
Nordrhein-Westfalen
Germany
Target group:
Scientists and scholars, Students
Email address:
Relevance:
international
Subject areas:
Art / design
Types of events:
Conference / symposium / (annual) conference
Entry:
06/19/2012
Sender/author:
Petra Schmidt-Bentum
Department:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Event is free:
no
Language of the text:
German
URL of this event: http://idw-online.de/en/event40126
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