Die zunehmende Digitalisierung ist ein allgegenwärtiges Thema in Unternehmen und hat bedingt durch die COVID-19-Pandemie weiter an Dynamik gewonnen. Im Zuge dessen ist die Beschäftigung mit so genannten Smart Services, d.h. modernen, digital unterstützten Dienstleistungen, aktueller denn je.
Das Kompetenzzentrum Smart Services stellt die Ergebnisse einer aktuellen Unternehmensbefragung vor und diskutiert diese mit den Teilnehmenden. Ziel der Studie war es herauszufinden, welche Rolle Smart Services in Unternehmen spielen, welche Erwartungen und Herausforderungen mit Smart Services verknüpft sind, welche Kompetenzen für die Entwicklung von Smart Services bereits vorhanden sind und welche Informations- und Unterstützungsbedarfe noch bestehen.
Zentrale Fragestellungen im Webinar sind:
Welche Rolle spielen Smart Services in der Praxis?
Was machen erfolgreiche Unternehmen anders?
Inwieweit gibt es eine »Digitalisierungslücke« bei KMU?
Wie lässt sich der Transfer von Forschungsergebnissen in die Praxis verbessern?
Ein Schwerpunkt liegt auf der Diskussion der Befragungsergebnisse mit den Teilnehmenden des Webinars. Neben Einschätzungen zu den Resultaten der Studie sind vor allem Empfehlungen für Wirtschaft und Wissenschaft von Interesse.
Die Veranstaltung richtet sich an
Fach- und Führungskräfte aus mittelständischen Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot digitalisieren möchten.
Information on participating / attending:
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos.
Date:
10/07/2021 11:00 - 10/07/2021 11:45
Event venue:
DigitalDialog
Stuttgart
Baden-Württemberg
Germany
Target group:
Business and commerce
Relevance:
transregional, national
Subject areas:
Economics / business administration, Information technology
Types of events:
Seminar / workshop / discussion
Entry:
08/27/2021
Sender/author:
Juliane Segedi
Department:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Event is free:
yes
Language of the text:
German
URL of this event: http://idw-online.de/en/event69487
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