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Veranstaltung



22.02.2005 - 22.02.2005 | Stuttgart

CRM-Systeme in produzierenden Unternehmen

Die Veranstaltung richtet sich an Abteilungsleiter und Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen.
Ziel ist es, anhand von Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten über Potenziale und Erfolgsfaktoren bei der Einführung von CRM-Systemen in produzierenden Unternehmen zu informieren.

Inhalt
Abteilungsübergreifendes Kontaktmanagement
Kundeninformationen transparent von Marketing bis Service

Mobile CRM-Systeme für Vertrieb und Service
Innovative Lösungen auf Laptops, PDAs, Mobiltelefonen und SmartPhones

Beziehungsorientiertes Projektmanagement
Unterstützung kundenspezifischer Fertigung (Unikat, Kleinserie und Zulieferer) von Angebot bis Abnahme

Einführung von CRM-Systemen
Methoden und Praxisbeispiele

Begleitende Ausstellung mit Systemanbietern

Hinweise zur Teilnahme:
Teilnahmegebühr
395€

Veranstalter
FpF
Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung e.V.

Informationen
Erne Schulz-Klein
Telefon: +49 (0)7 11/9 70-21 45

Termin:

22.02.2005 10:00 - 19:00

Veranstaltungsort:

Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer-Gesellschaft
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Baden-Württemberg
Deutschland

Zielgruppe:

Wirtschaftsvertreter, Wissenschaftler

Relevanz:

überregional

Sachgebiete:

Informationstechnik, Wirtschaft

Arten:

Eintrag:

22.12.2004

Absender:

Tanja Vartanian M. A.

Abteilung:

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Veranstaltung ist kostenlos:

nein

Textsprache:

Deutsch

URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event12954


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