idw – Informationsdienst Wissenschaft
Nachrichten, Termine, Experten
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Das Fraunhofer IAO veranstaltet einen Arbeitskreis, der sich an Unternehmen und Organisationen richtet, die IT-basierte Dienstleistungen erbringen. Er ist eingebettet in eine Arbeitskreisreihe des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Forschungsprojekts "ServCase - Computer Aided Engineering IT-basierter Dienstleistungen".
Rund um das Thema "Management von IT-Dienstleistungen" sollen ein Informations- und Erfahrungsaustausch ermöglicht werden, Hilfestellung bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen und der Software gegeben werden, Forschungs- und Handlungsbedarf ermittelt sowie Projektergebnisse diskutiert werden. Die Veranstaltungen finden jeweils um 17 Uhr statt und sind darauf ausgelegt, dass interessierten Praktikern die Teilnahme im Anschluss an einen Bürotag möglich ist.
Am 13. April findet in Dresden das nächste Treffen innerhalb dieser Arbeitskreisreihe statt. Das Schwerpunktthema der aktuellen Veranstaltung bildet die Kundeninteraktion bei IT-Dienstleistungen. Neben einem Praxisvortrag und einem Überblick über Problemfelder in den Unternehmen liegt der Fokus vor allem auf dem Austausch mit Praktikern.
Hinweise zur Teilnahme:
Termin:
13.04.2005 17:00 - 20:00
Veranstaltungsort:
Hotel "Schloss Eckberg"
Bautzner Straße 134
01099 Dresden
Sachsen
Deutschland
Zielgruppe:
jedermann
E-Mail-Adresse:
Relevanz:
überregional
Sachgebiete:
Informationstechnik, Wirtschaft
Arten:
Eintrag:
10.03.2005
Absender:
Tanja Vartanian M. A.
Abteilung:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Veranstaltung ist kostenlos:
ja
Textsprache:
Deutsch
URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event13500
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