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Veranstaltung

06.02.2007 - 08.02.2007 | Aachen

Prozessschnittstellen beherrschen - Kommunikation verbessern

Überregionale Unternehmen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit erhalten oder steigern wollen, müssen schnell und flexibel auf Marktforderungen reagieren. Dies erfordert u.a., dass alle Mitarbeiter abteilungsübergreifend miteinander kommunizieren, verzahnt agieren und dabei Synergien nutzen. Inder Praxis treten jedoch häufig Probleme auf: Die Mitarbeiter haben nur einen eingeschränkten Überblick über die Prozesszusammenhänge, die Prozessschnittstellen sind nicht klar definiert oder die Mitarbeiter werden in die Prozessgestaltung nicht involviert. Strukturierte Vorgehensweisen zur Analyse und Verbesserung der internen Kommunikation bieten bewährte Methoden wie die Prozess-Struktur-Matrix (PSM) oder die Quality Gates-Systematik. Beiden Methoden gemein ist, dass sie den Aufbau interner Kunden-Lieferanten Beziehungen fördern und Lösungsansätze für die oben beschriebenen Problematikenliefern.

Schwerpunkte des Seminars "Prozessschnittstellen beherrschen - Kommunikation verbessern", das das WZLforum an der RWTH Aachen in Kooperation mit dem Lehrstuhl für Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement des Werkzeugmaschinenlabors (WZL) der RWTH Aachen und dem Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT am 06.-07. Februar 2007 in Aachen veranstaltet, bilden neben der Vermittlung von Grundlagen zu den o.g. Methoden und deren praktische Anwendung und Implementierung vor allem die Anregungen aus den Erfahrungsberichten der vortragenden Industrieexperten. Am zweiten Seminartag werden die vermittelten Seminarinhalte in Form von Gruppenarbeiten vertieft.

Hinweise zur Teilnahme:

Termin:

06.02.2007 ab 10:00 - 08.02.2007 13:00

Veranstaltungsort:

WZLforum an der RWTH Aachen
Steinbachstraße 25
Tel.: +49 (0)2 41 / 80 236 14
Fax: +49 (0)2 41 / 80 225 75
52074 Aachen
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Zielgruppe:

Wirtschaftsvertreter, Wissenschaftler

E-Mail-Adresse:

k.fausten@WZL.rwth-aachen.de

Relevanz:

überregional

Sachgebiete:

Maschinenbau, Wirtschaft

Arten:

Eintrag:

29.01.2007

Absender:

Thomas von Salzen

Abteilung:

Pressestelle

Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen

Veranstaltung ist kostenlos:

nein

Textsprache:

Deutsch

URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event19291

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