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Veranstaltung


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26.11.2007 - 26.11.2007 | Hannover

HIS-Workshop "ITIL goes University"

Der HIS-Workshop dient dazu, das ITIL-Framework vorzustellen, Anwendungsfelder aus Rechenzentrums- und Kundensicht zu identifizieren und praktische Erfahrungen mit einem serviceorientierten IT-Management (z. B. im Hinblick auf mehrstufige Servicekonzepte und Service Level Agreements) im Hochschulbereich zu reflektieren.
Der Workshop richtet sich an Leitungen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von hochschulischen Rechenzentren, IT-Verantwortliche dezentraler und zentraler
Hochschuleinrichtungen, Mitglieder von Hochschulleitungen
mit IT-Verantwortung.

Die Geschäftsprozesse an Hochschulen sind durch die aktuellen Reformen im tertiären Bildungsbereich (Bologna, Studiengebühren, Globalhaushalte, Studierendenauswahl etc.) einem starken Veränderungsdruck ausgesetzt. Bei der Bewältigung der anstehenden Aufgaben kommt einer optimalen IT-Unterstützung
der Arbeitsabläufe große Bedeutung zu. In vielen Unternehmen hat sich heute die IT-Infrastructure Library (ITIL) als Quasi-Standard für ein serviceorientiertes IT-Management durchgesetzt. Inzwischen greifen auch Rechenzentren von deutschen Hochschulen auf ITIL zurück, um ihre Services neu zu gestalten.

Hinweise zur Teilnahme:
Anmeldungen zur Veranstaltung bis zum 26.10.2007 (bitte schriftlich oder per Fax an 0511/1220-250).
Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 80 Personen begrenzt. Bei Überschreitung behält sich HIS vor, die Teilnahme je entsendender Stelle auf eine Person zu begrenzen.
Für die Veranstaltung wird eine Teilnahmegebühr von 130,90 € (inkl. USt) pro Person erhoben.

Termin:

26.11.2007 10:00 - 16:00

Veranstaltungsort:

Leibnizhaus
Holzmarkt 5
30159 Hannover
Niedersachsen
Deutschland

Zielgruppe:

Wissenschaftler

E-Mail-Adresse:

Relevanz:

überregional

Sachgebiete:

Informationstechnik

Arten:

Eintrag:

01.10.2007

Absender:

Theo Hafner

Abteilung:

Pressestelle

Veranstaltung ist kostenlos:

nein

Textsprache:

Deutsch

URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event21516


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