Die deutschen Hochschulen unterliegen einem Veränderungsprozess, der sowohl die wirtschaftlichen als auch die bildungspolitischen Rahmenbedingungen betrifft. Unter anderem kommt mit dem zunehmenden Wettbewerb im Hochschulsystem der Service- und Kundenorientierung eine steigende Bedeutung zu. Dies bedeutet jedoch nicht, dass dem Studierenden als „König Kunde“ alle Erwartungen und Bedürfnisse erfüllt werden, sondern dass im Rahmen rechtlicher und professioneller Normen das Spannungsverhältnis zwischen Service- und Kundenorientierung sowie Rechtsvorschriften ausgelotet werden muss. In Form von Vorträgen und Arbeitsgruppen sollen einzelne Aspekte dieser Thematik aufgegriffen und näher beleuchtet werden. Dies gilt insbesondere für die Prüfungsverwaltung, die auf Basis von rechtlich abgesicherten Regelungen Dienstleistungen für Angehörige der Hochschule erbringt.
Hinweise zur Teilnahme:
Anmeldungen zur Veranstaltung bis zum 11.01.2011 (bitte schriftlich
bzw. per Fax oder E-Mail). Die Teilnehmerzahl ist auf max. 100 Personen
begrenzt. Für die Veranstaltung wird eine Teilnahmegebühr von 232,05 € (inkl.
USt.) erhoben. Diese beinhaltet die Verpflegung während der Tagung,
die Vortragsveranstaltungen und die Seminarunterlagen.
Termin:
27.01.2011 ab 11:00 - 28.01.2011 13:00
Anmeldeschluss:
11.01.2011
Veranstaltungsort:
IG Bergbau, Chemie, Energie
Sitzungssaal C1.03
Königsworther Platz 6
30159 Hannover
Niedersachsen
Deutschland
Zielgruppe:
Wissenschaftler
E-Mail-Adresse:
Relevanz:
überregional
Sachgebiete:
fachunabhängig
Arten:
Konferenz / Symposion / (Jahres-)Tagung, Seminar / Workshop / Diskussion
Eintrag:
24.11.2010
Absender:
Theo Hafner
Abteilung:
Pressestelle
Veranstaltung ist kostenlos:
nein
Textsprache:
Deutsch
URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event33445
Sie können Suchbegriffe mit und, oder und / oder nicht verknüpfen, z. B. Philo nicht logie.
Verknüpfungen können Sie mit Klammern voneinander trennen, z. B. (Philo nicht logie) oder (Psycho und logie).
Zusammenhängende Worte werden als Wortgruppe gesucht, wenn Sie sie in Anführungsstriche setzen, z. B. „Bundesrepublik Deutschland“.
Die Erweiterte Suche können Sie auch nutzen, ohne Suchbegriffe einzugeben. Sie orientiert sich dann an den Kriterien, die Sie ausgewählt haben (z. B. nach dem Land oder dem Sachgebiet).
Haben Sie in einer Kategorie kein Kriterium ausgewählt, wird die gesamte Kategorie durchsucht (z.B. alle Sachgebiete oder alle Länder).