Der steigende Wettbewerbsdruck zwingt Dienstleistungsanbieter, ihr Leistungsangebot ständig zu verbessern. Ein Schlüssel für diese Professionalisierung von Dienstleistungen ist die Steigerung ihrer Produktivität. Vor diesem Hintergrund hat die strategische Partnerschaft »Produktivität von Dienstleistungen« im Rahmen des Förderschwerpunkts 33 ausgewählte Verbundprojekte gefördert, die sich mit der Messung, Bewertung und Gestaltung der Produktivität von Dienstleistungen in der Praxis auseinandergesetzt haben. Die Veranstaltung bietet nun die spannende Möglichkeit, über praxiserprobte und innovative Instrumente und Methoden zur Dienstleistungsproduktivität zu diskutieren.
Das Geheimnis erfolgreicher Dienstleistungen liegt in ihrer Produktivität – erfahren Sie mehr über:
Inhalte des Praxisforums:
Betriebliche Gestaltungspotenziale
Messverfahren
Dienstleistungsproduktivität in KMU
Die Veranstaltung bietet neben Vorträgen und interaktiven Programmpunkten viel Raum für den Erfahrungsaustausch mit Experten. Die zentrale inhaltliche Plattform bildet das Wissensnetzwerk der strategischen Partnerschaft »Produktivität von Dienstleistungen«. Es besteht aus Vertretern der Wirtschaft, der Wissenschaft, von intermediären Einrichtungen und der geförderten Projekte des Förderschwerpunkts »Produktivität von Dienstleistungen«. Vorgestellt werden vielseitige Perspektiven und Lösungen zum Thema Dienstleistungsproduktivität.
Das Praxisforum richtet sich an:
Führungskräfte und leitende Angestellte von produzierenden Unternehmen und Dienstleistern, die an einer effizienteren und wirtschaftlicheren Dienstleistungsgestaltung interessiert sind.
Termin:
11. November 2014
Anmeldeschluss:
6. November 2014
Veranstalter:
Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung e.V., Stuttgart und
Fraunhofer IAO, Stuttgart
Ansprechpartnerin:
Andrea Rößner
Dienstleistungsmanagement
Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart, Germany
Telefon +49 711 970-5148
andrea.roessner@iao.fraunhofer.de
Hinweise zur Teilnahme:
Die Teilnahmegebühr für die Veranstaltung beträgt 395 € pro Person. In der Gebühr enthalten sind die Teilnahme an den Vorträgen, Tagungsunterlagen, das Mittagessen sowie die Erfrischungen während der Pausen.
Sonderkonditionen:
Bei einer Anmeldung bis zum 29. August 2014 wird ein Rabatt von 100 € gewährt. Die Umschreibung der Anmeldung auf einen anderen Teilnehmer ist jederzeit kostenlos möglich.
Termin:
11.11.2014
Anmeldeschluss:
06.11.2014
Veranstaltungsort:
Haus der Wirtschaft Baden-Württemberg
Willi-Bleicher-Straße 19
70174 Stuttgart
Baden-Württemberg
Deutschland
Zielgruppe:
Wirtschaftsvertreter, Wissenschaftler
E-Mail-Adresse:
Relevanz:
überregional
Sachgebiete:
Informationstechnik, Wirtschaft
Arten:
Konferenz / Symposion / (Jahres-)Tagung, Seminar / Workshop / Diskussion, Vortrag / Kolloquium / Vorlesung
Eintrag:
31.07.2014
Absender:
Juliane Segedi
Abteilung:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Veranstaltung ist kostenlos:
nein
Textsprache:
Deutsch
URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event47936
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