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Nachrichten, Termine, Experten
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Hinter dem Begriff »Smart Services« stehen daten- und dienstebasierte Leistungsangebote, wie beispielsweise mobile Anwendungen, Online-Portale oder Sharing-Dienstleistungen. Smart Services beruhen auf der zunehmenden Intelligenz von Maschinen und einer durchgängigen Digitalisierung von Arbeitsprozessen. Unternehmenseigene und fremde Wertschöpfungsketten werden über das Internet verbunden. Dies erlaubt es Unternehmen, ihren Kunden höherwertigere und zielgruppenspezifischere Leistungen anbieten zu können. Gleichzeitig vereinfachen cloudbasierte Plattformen die Entwicklung, Erbringung und das Controlling von Services und Dienstleistungen.
Mit welchen Chancen und Herausforderungen die Entwicklung von Smart Services und die Umsetzung von Digitalisierungsstrategien verbunden sind, zeigen die Beiträge dieser Veranstaltung. In Keynotes und vier parallelen Sessions werden anhand von Praxisbeispielen strategische, methodische, organisatorische und sicherheitsrelevante Aspekte dieses Themas vorgestellt und reflektiert.
Keynotes:
MinDir. Guido Rebstock, Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg
Prof. Dr.-Ing. Wilhelm Bauer, Institutsleiter Fraunhofer IAO
Michael Butschek, Senior Vice President Strategy & Business Excellence, Siemens AG
Prof. Dr. Alexander Roßnagel, Universität Kassel, Institut für Wirtschaftsrecht
Dr. Eberhard Veit, Vorstandsvorsitzender FESTO AG & Co. KG
Sessions:
Session I: Digitale Dienstleistungstransformation
Session II: Neue datengetriebene Services
Session III: Smart Services entwickeln und managen
Session IV: Smart Services und Dienstleistungsplattformen
Veranstalter:
Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung (FpF) e.V.
Fraunhofer IAO, Stuttgart
Ministerium für Wirtschaft und Finanzen Baden-Württemberg
Ansprechpartner:
Sibylle Hermann
Dienstleistungsmanagement
Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Telefon: +49 711 970-2020
E-Mail: sibylle.hermann@iao.fraunhofer.de
Walter Ganz
Dienstleistungs- und Personalmanagement
Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Telefon: +49 711 970-2180
E-Mail: Walter.ganz@iao.fraunhofer.de
Hinweise zur Teilnahme:
Teilnahmegebühr:
Die Teilnahmegebühr beträgt 149 € pro Person.
Anmeldeschluss:
16. Oktober 2015
Termin:
21.10.2015
Anmeldeschluss:
16.10.2015
Veranstaltungsort:
Haus der Wirtschaft
Willi-Bleicher-Straße 19
70174 Stuttgart
Baden-Württemberg
Deutschland
Zielgruppe:
Journalisten, Wirtschaftsvertreter
E-Mail-Adresse:
Relevanz:
überregional
Sachgebiete:
fachunabhängig
Arten:
Vortrag / Kolloquium / Vorlesung
Eintrag:
03.08.2015
Absender:
Juliane Segedi
Abteilung:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Veranstaltung ist kostenlos:
nein
Textsprache:
Deutsch
URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event51552
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