idw – Informationsdienst Wissenschaft
Nachrichten, Termine, Experten
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Das Fraunhofer IAO veranstaltet einen Arbeitskreis, der sich an Unternehmen und Organisationen richtet, die IT-basierte Dienstleistungen erbringen. Er ist eingebettet in eine Arbeitskreisreihe des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Forschungsprojekts "ServCase - Computer Aided Engineering IT-basierter Dienstleistungen".
Rund um das Thema "Management von IT-Dienstleistungen" sollen ein Informations- und Erfahrungsaustausch ermöglicht werden, Hilfestellung bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen und der Software gegeben werden, Forschungs- und Handlungsbedarf ermittelt sowie Projektergebnisse diskutiert werden. Die Veranstaltungen finden jeweils um 17 Uhr statt und sind darauf ausgelegt, dass interessierten Praktikern die Teilnahme im Anschluss an einen Bürotag möglich ist.
Am 13. April findet in Dresden das nächste Treffen innerhalb dieser Arbeitskreisreihe statt. Das Schwerpunktthema der aktuellen Veranstaltung bildet die Kundeninteraktion bei IT-Dienstleistungen. Neben einem Praxisvortrag und einem Überblick über Problemfelder in den Unternehmen liegt der Fokus vor allem auf dem Austausch mit Praktikern.
Information on participating / attending:
Date:
04/13/2005 17:00 - 04/13/2005 20:00
Event venue:
Hotel "Schloss Eckberg"
Bautzner Straße 134
01099 Dresden
Sachsen
Germany
Target group:
all interested persons
Email address:
Relevance:
transregional, national
Subject areas:
Economics / business administration, Information technology
Types of events:
Entry:
03/10/2005
Sender/author:
Tanja Vartanian M. A.
Department:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Event is free:
yes
Language of the text:
German
URL of this event: http://idw-online.de/en/event13500
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