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Event



02/06/2007 - 02/08/2007 | Aachen

Prozessschnittstellen beherrschen - Kommunikation verbessern

Überregionale Unternehmen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit erhalten oder steigern wollen, müssen schnell und flexibel auf Marktforderungen reagieren. Dies erfordert u.a., dass alle Mitarbeiter abteilungsübergreifend miteinander kommunizieren, verzahnt agieren und dabei Synergien nutzen. Inder Praxis treten jedoch häufig Probleme auf: Die Mitarbeiter haben nur einen eingeschränkten Überblick über die Prozesszusammenhänge, die Prozessschnittstellen sind nicht klar definiert oder die Mitarbeiter werden in die Prozessgestaltung nicht involviert. Strukturierte Vorgehensweisen zur Analyse und Verbesserung der internen Kommunikation bieten bewährte Methoden wie die Prozess-Struktur-Matrix (PSM) oder die Quality Gates-Systematik. Beiden Methoden gemein ist, dass sie den Aufbau interner Kunden-Lieferanten Beziehungen fördern und Lösungsansätze für die oben beschriebenen Problematikenliefern.

Schwerpunkte des Seminars "Prozessschnittstellen beherrschen - Kommunikation verbessern", das das WZLforum an der RWTH Aachen in Kooperation mit dem Lehrstuhl für Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement des Werkzeugmaschinenlabors (WZL) der RWTH Aachen und dem Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT am 06.-07. Februar 2007 in Aachen veranstaltet, bilden neben der Vermittlung von Grundlagen zu den o.g. Methoden und deren praktische Anwendung und Implementierung vor allem die Anregungen aus den Erfahrungsberichten der vortragenden Industrieexperten. Am zweiten Seminartag werden die vermittelten Seminarinhalte in Form von Gruppenarbeiten vertieft.

Information on participating / attending:

Date:

02/06/2007 10:00 - 02/08/2007 13:00

Event venue:

WZLforum an der RWTH Aachen
Steinbachstraße 25
Tel.: +49 (0)2 41 / 80 236 14
Fax: +49 (0)2 41 / 80 225 75
52074 Aachen
Nordrhein-Westfalen
Germany

Target group:

Business and commerce, Scientists and scholars

Relevance:

transregional, national

Subject areas:

Economics / business administration, Mechanical engineering

Types of events:

Entry:

01/29/2007

Sender/author:

Thomas von Salzen

Department:

Pressestelle

Event is free:

no

Language of the text:

German

URL of this event: http://idw-online.de/en/event19291


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