Ziele:
- Erfahrungsaustausch zum Aufbau des internationalen
Dienstleistungsgeschäfts
- Erarbeitung eines Referenzprozesses zum Aufbau und zur
Optimierung des internationalen Dienstleistungsgeschäfts
- Dokumentation des Referenzprozesses in Form einer
Publicly Available Specification (PAS), die vom Beuth-
Verlag veröffentlicht wird
Zielgruppe:
Internationale Unternehmen, die Business-to-Business-
Dienstleistungen erbringen (inkl. produzierende
Unternehmen, die solche Dienstleistungen anbieten);
Branchenunabhängig;
KMU und Großunternehmen
Tagesordnungspunkte
1 Begrüßung, Projektvorstellung, Ziele des Workshops
[Inka Mörschel, Fraunhofer IAO]
2 Vorstellungsrunde und Erwartungen der Teilnehmer
[alle Teilnehmer]
3 Standardisierungsmöglichkeiten beim DIN Deutsches Institut
für Normung e.V.
[Petra Weiler, DIN Deutsches Institut für Normung e.V.]
4 Referenzprozess "Aquisition, Launch & Mobilization" der
DIW Deutsche Industriewartung AG
[Mark Neumann, DIW Deutsche Industriewartung AG]
5 Moderierte Diskussion zu Erfahrungen und Unterschieden in
Bezug auf den vorgestellten "Aquisition, Launch &
Mobilization"-Prozess
[alle Teilnehmer; Moderation: Inka Mörschel, Fraunhofer IAO]
6 Weiteres Vorgehen, Terminvereinbarung
[Inka Mörschel, Fraunhofer IAO]
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
IAO,
Nobelstraße 12, 70679 Stuttgart,
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Inka Mörschel,
E-Mail: Inka.Moerschel@iao.fraunhofer.de,
Telefon: +49 (0) 711 / 9 70 - 51 09
Information on participating / attending:
Dieser Workshop findet im Rahmen des vom BMBF
geförderten Projektes "standard:IS -
Dienstleistungsstandards in erfolgreichen
Internationalisierungsstategien in der DIW Deutsche
Industriewartung AG" (Förderkennzeichen 01 HQ 0519)
statt.
Date:
05/03/2007 10:00 - 05/03/2007 16:00
Event venue:
DIN Deutsches Institut für Normung e.V.,
Burggrafenstraße 6,
Raum 518
10787 Berlin
Berlin
Germany
Target group:
Business and commerce, Journalists
Email address:
Relevance:
transregional, national
Subject areas:
Economics / business administration, Media and communication sciences
Types of events:
Entry:
04/16/2007
Sender/author:
Claudia Garád
Department:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Event is free:
no
Language of the text:
German
URL of this event: http://idw-online.de/en/event20167
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