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01/28/2021 - 01/28/2021 | Stuttgart

Dienstleistungen für IoT-Plattformen aufbereiten

Eine Veranstaltung der KoopKurrenz Digital 2020

Im Bereich industrieller Dienstleistungen spielen Plattformen eine zunehmend größere Rolle. In diesem Einblick erklären die Referenten, wie auch kleine und mittlere Unternehmen von diesem Trend profitieren können und wie sie ihre Dienstleistungen fit für das Angebot über IoT-Plattformen machen.

Ziel des Webinars ist, die Teilnehmenden über Möglichkeiten einer strukturierten Bewertung der wahrgenommenen Qualität von Dienstleistungen zu informieren und einen Austausch der Teilnehmenden zu gewährleisten. Sie erhalten Hilfestellung bei der Evaluation von Smart Service Systemen mit potenziellen Kunden, um ihre Marktfähigkeit zu verbessern.



Dieses Webinar vermittelt folgende wesentlichen Inhalte:

• Qualität von Smart Service Systemen: Sichtweisen und Ansätze
• Vorstellung eines integrierten Qualitätsmodells zur Bewertung von Smart Service Systemen
• Fokus: Qualitätskategorien und –kriterien für Plattformen und Ökosysteme
• Anwendungsbeispiel
• Evaluation und Ansätze zur Weiterentwicklung des Modells



Die Veranstaltung richtet sich an: Anbieter von industriellen Dienstleistungen bzw. produktbegleitenden Dienstleistungen. Fach- und Führungskräfte aus Service, Business Development, Marketing und Vertrieb

Information on participating / attending:
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos.

Date:

01/28/2021 16:00 - 01/28/2021 17:00

Event venue:

Fraunhofer-Institutszentrum Stuttgart
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Baden-Württemberg
Germany

Target group:

Business and commerce, Scientists and scholars

Relevance:

transregional, national

Subject areas:

Economics / business administration, Information technology, Media and communication sciences

Types of events:

Seminar / workshop / discussion

Entry:

11/11/2020

Sender/author:

Juliane Segedi

Department:

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Event is free:

yes

Language of the text:

German

URL of this event: http://idw-online.de/en/event67342


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