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04/05/2017 - 04/05/2017 | Zürich

Infoanlass Bachelorstudienrichtung Service Design

Service Design steht definitiv nicht für die Kreation von neuen verführerischen Roben für das Restaurant-Personal.

Das ist soweit gesichert. Das Wort «Service» in Service Design steht für Dienstleistungen und «Design» für die Erstellung von neuen resp. Optimierung von bestehenden Dienstleistungen. Dabei handelt es sich um marktgerechte Dienstleistungen, die einen hohen Kundennutzen aufweisen. Kundennutzen ist überhaupt das magische Wort der Zukunft. Kein Unternehmen, das sich nicht ernsthaft Gedanken dazu machen müsste, wie der konkrete Nutzen, die Value auf Neudeutsch, für den Kunden verbessert werden könnte. Und dabei geht es darum, selbstkritisch und aus der Sicht des Kunden gesehen, den Nutzen zu evaluieren und ihn auf seine Bedarfstauglichkeit hin zu überprüfen.



Lernen Sie die Bachelorstudienrichtung Service Design kennen und erfahren Sie mehr zu diesem Teilzeitstudium in Tourismus. Informieren Sie sich in den innovativen Räumlichkeiten des Impact Hub in Zürich, Raum V1 und V2, Viadukt Bogen D (Arch D).

Information on participating / attending:
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos. Eine Anmeldung ist erwünscht.

Date:

04/05/2017 19:00 - 04/05/2017 20:00

Event venue:

Zürich, Impact Hub
Viaduktstrasse 93
8005 Zürich
Zürich
Switzerland

Target group:

Teachers and pupils, all interested persons

Email address:

Relevance:

transregional, national

Subject areas:

Cultural sciences, Economics / business administration, Language / literature

Types of events:

(Student) information event / Fair

Entry:

03/06/2017

Sender/author:

Flurina Simeon

Department:

Kommunikation

Event is free:

yes

Language of the text:

German

URL of this event: http://idw-online.de/en/event56969


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