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05/19/1999 12:03

Dienstleistungsbeschaeftigung im 21. Jahrhundert

Marietta Fuhrmann-Koch Öffentlichkeitsarbeit
Georg-August-Universität Göttingen

Tagungsankündigung des Soziologischen Forschungsinstituts (SOFI) an der Universität Göttingen

Anlaesslich der Beendigung der Arbeit der gemeinsam vom BMBF und BMA gefoerderten Prioritaeren Erstmassnahme (PEM): 'Dienstleistung als Chance - Entwicklungspfade fuer die Beschaeftigung' im Rahmen der BMBF-Initiative 'Dienstleistungen fuer das 21. Jahrhundert' findet am 23. Juni 1999 im Wissenschaftszentrum Bonn eine Fachtagung mit dem Thema

Dienstleistungsbeschaeftigung im 21. Jahrhundert: Chancen durch neue Formen von Erwerbstaetigkeit und Organisation

statt.

Die PEM hat sich im Rahmen der BMBF-Initiative spezifisch mit den Fragen der Quantitaet und Qualitaet der Beschaeftigungsentwicklung im Dienstleistungs-sektor auseinandergesetzt. Dazu wurden vier wissenschaftliche Arbeits-schwerpunkte gesetzt:

Modul 1, Prognosen zu Marktpotentialen und quantitativen wie qualitativen Beschaeftigungs-potentialen in internationaler Vergleichsper-spektive, wurde vom SOFI (Prof. Dr. Martin Baethge) in Kooperation mit dem Forschungsinstitut fuer Telekommunikation (Prof. Dr. Reinhard Rock) durchgefuehrt. Aufgabe dieses Teilprojektes war, durch die Reanalyse verfuegbarer internationaler Expertisen eine bessere Informationsbasis zu schaffen und Systembedingungen als Promotoren oder Hemmfaktoren fuer die quantitative und quali-tative Entwicklung von Dienstleistungsbeschaeftigung zu identifizieren.

Mit Modul 2, Marktpotentiale fuer unterneh-mensbezogene Dienstleistungen im internatio-nalen Wettbewerb, beschaeftigte sich das ifo-Institut (Dr. Wolfgang Ochel). Im Zentrum stand die Frage, wie die Entwicklungschancen fuer wissensin-tensive integrierte Beratungsdienste angesichts erleichterter Exportbedingungen und der Anwen-dungspotentiale neuer Technologien besser als bisher genutzt werden koennen. Es wurden die Beschaeftigungsrelevanz von integrierten Beratungsdiensten abgeschaetzt und innovationsfoerdernde Rahmenbedingungen erarbeitet.

Modul 3, Small Office / Home Office (SOHO) - Haushalte als Anbieter und Nachfrager von integrierten Dienstleistungen wurde vom Lehrstuhl fuer Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschafts-lehre an der TU Muenchen (Prof. Dr. Ralf Reichwald) durchgefuehrt. Hier interessierten die Beschaeftigungseffekte einer verstaerkten telekooperativen Vernetzung von Privathaushalten und Kleinstunternehmen. Aufgabe war eine fundierte Abschaetzung dieser Effekte sowie die Formulierung von Leitlinien und Gestaltungsempfehlungen. Angesichts der sich gerade in diesem Bereich herausbildenden neuen Beschaeftigungsformen und Qualifikationsan-forderungen waren hier sehr stark Aspekte der Beschaeftigungsqualitaet zu beruecksichtigen.

Modul 4, mit dem sich das Deutsche Institut fuer Wirtschaftsforschung (Dr. Erika Schulz) beschaeftigte, untersuchte den Aspekt der internationalen Arbeitskraeftemobilitaet und der Dienstleistungsbe-schaeftigung in Deutschland. Die erhoehte Mobilitaet der Arbeitskraefte schafft neue Produktionsbedingungen fuer Dienstleistungen, weil Migranten heute im Gegensatz zu frueher eher in diesem Bereich Beschaeftigung finden. Aufgabe dieses Teilprojekts war daher, die Bedeutung der Arbeitskraeftemobilitaet fuer Flexibilisierung, Lohnniveau, Wachstum und Beschaeftigung zu analysieren und Gestaltungsempfehlungen fuer die Rahmenbedingungen dieser Prozesse zu erarbeiten.

Die in den Einzelmodulen erarbeiteten Ergebnisse und Aspekte wurden im Modul 5, dem Expertenkreis "Dienstleistungsbeschaeftigung im 21. Jahrhundert", dem neben den Projektbeteiligten Experten aus der Dienstleistungswirtschaft sowie aus Politik und Gesellschaft angehoeren, integriert.

Mit den Ergebnissen liegt eine Einschaetzung von Ent-wicklungstendenzen der Dienstlei-stungsbeschaefti-gung im nationalen und internationalen Rahmen vor. Auf der Fachtagung werden Ergebnisse zu den Potentialen einfacher Dienstleistungen, zu den Chancen fuer den Export hochwertiger Dienstleistungen sowie zu Arbeit und Beschaeftigung in Telediensten, seien es SOHOs (Small Office/ Home Office), seien es Callcenter, vorgestellt.

Frau Bundesministerin Bulmahn eroeffnet den Nachmittag - nach UEberreichung des Schlussberichts der Prioritaeren Erstmassnahme - mit der Darstellung der dienstleistungsbezogenen forschungs- und bildungspolitischen Ansaetze des BMBF.

Die Darstellung und Diskussion der Empfehlungen des Expertenkreises folgt daran anschliessend. Der Expertenkreis hat Empfehlungen zu Themen wie einfacher Dienstleistungsarbeit, Innovationsstrategien im Servicesektor, Dezentralisierung und Internationalisierung von Dienstleistungen, zu Qualifizierungsfragen des Dienstleistungssektors und zu internationalen Vergleichen gegeben.

Programm
10:30: Eroeffnung und Begruessung
Prof. Dr. Martin Baethge, SOFI, Goettingen

Teil 1: Dienstleistungsbeschaeftigung - Potentiale in ausgewaehlten Bereichen

10:45: Beschaeftigungspotentiale einfacher Dienstleistungen
Dr. Frank Stille, DIW, Berlin
Dr. Claudia Weinkopf, IAT, Gelsenkirchen

11:30: Unternehmensbezogene Dienstleistungen in internationalen Maerkten: Chancen zur Verbesserung der Position deutscher Unternehmen
Dr. Wolfgang Ochel, IFO Muenchen
Otmar Haas, Haas Consult, Hannover

12:15: Perspektiven fuer neue Beschaeftigungsfor-men: Teledienste - Callcenter und SOHOs
Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald, TU Muenchen
Olav Strawe, telepublic Verlag, Hannover

Teil 2: Dienstleistungsbeschaeftigung im 21. Jahrhundert

14:00: UEbergabe des Abschlussberichts "Dienstleistung als Chance: Entwicklungspfade fuer die Beschaeftigung" an die Bundesministerin fuer Bildung und Forschung

Dienstleistungsbezogene forschungs- und bildungspolitische Ansaetze des BMBF
Edelgard Bulmahn, Bundesministerin fuer Bildung und Forschung

14:30: Transformation des Industrialismus - die Konturen der Beschaeftigung im 21. Jahrhundert
Prof. Dr. Martin Baethge, SOFI, Goettingen

15:00: Podiumsdiskussion: Dienstleistungsbeschaeftigung als Perspektive
Podium: Dr. Werner Dostal, IAB, Nuernberg; Franziska Wiethold, Mitglied der Geschaeftsfuehrung des Bundesvorstands der HBV, Duesseldorf; Dipl.-Volkswirt Juergen Husmann, Mitglied der Hauptgeschaeftsfuehrung der BDA, Koeln; Dr. Hans-Peter Kloes, IW, Koeln; Dr. Hartwig Ruell, Siemens AG, Muenchen; Nikolaus Simon, Geschaeftsfuehrer der Hans-Boeckler-Stiftung, Duesseldorf
Moderation: Prof. Dr. Herbert Oberbeck, TU Braunschweig

16:30: Ende
Die Veranstaltung wird aus Mitteln des Bundesministeriums fuer Bildung und Forschung finanziert. Die Verantwortung fuer den Inhalt der Vortraege liegt bei den Referenten.

Auskuenfte: SOFI e.V.
Ruediger Glott
Friedlaender Weg 31
37085 Goettingen
Tel: 0551/522050
Fax: 0551/ 5220588
Email: dgsf@gwdg.de

Der Expertenkreis Dienstleistungsbeschaeftigung im 21. Jahrhundert:
· Prof. Dr. Martin Baethge (Leitung)
· Dr. Manfred Bobke, Telekom AG, Bonn
· Prof. Dr. Hans-Joerg Bullinger, Fraunhofer Institut fuer Arbeitswirtschaft und Organisation, Stuttgart
· Dr. Werner Dostal, IAB, Nuernberg
· Dr. Horst Foehr, Deutsche Bahn AG, Frankfurt
· Kurt van Haaren, Deutsche Postgewerkschaft, Frankfurt
· Peter Haase, Volkswagen Coaching GmbH, Wolfsburg
· Marlies Hummel, ifo Institut, Muenchen
· Dr. Fritz-Juergen Kador, Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbaende, Koeln
· Professor Dr. Frieder Naschold, Wissenschaftszentrum Berlin fuer Sozialforschung
· Professor Dr. Herbert Oberbeck, Technische Universitaet Braunschweig
· Professor Dr. Dr. h. c. Ralf Reichwald, Technische Universitaet Muenchen
· Professor Dr. Reinhard Rock, Forschungsinstitut fuer Telekommunikation, Wuppertal
· Nikolaus Simon, Hans Boeckler Stiftung, Duesseldorf
· Dr. Frank Stille, Deutsches Institut fuer Wirtschaftsforschung, Berlin
· Professor Dr. Norbert Szyperski, Universitaet Koeln
· Professor Dr. Friedrich Weltz, Ickingen
· Franziska Wiethold, Gewerkschaft Handel, Banken und Versicherungen, Duesseldorf

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Criteria of this press release:
Economics / business administration, Social studies
transregional, national
Miscellaneous scientific news/publications, Scientific conferences
German

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