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02/15/1999 00:00

Infotag »Dokumenten- und Workflow-Management«

Peter Schreiner Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

    Die Mitarbeiter des IAO-Zentrums »Dokumenten- und Workflow-Management« stellen beim Informationstag am 23. März 1999 aktuelle Arbeiten und Ergebnisse vor.

    Infotag »Dokumenten- und Workflow-Management«
    Effektive und effiziente Büroarbeit setzt in zunehmendem Maße ein unternehmensspezifisches, geschäftsprozessunterstützendes Technologiemanagement sowie ein effektives Informationsmanagement voraus. Dieses Informationsmanagement bestimmt den Informationsfluss sowohl in der Produktion als auch in der Verwaltung. Eine Verbesserung des Informationsmanagement wird daher von einer wachsenden Zahl von Unternehmen als wichtiger Wettbewerbsfaktor eingeschätzt. Dieses schließt insbesondere eine sinnvolle und umfassende Verwaltung und Bearbeitung aller im Unternehmen produzierten und notwendigen Dokumente ein.
    Im Büro von heute finden sich jedoch noch häufig ineffiziente Arbeitsabläufe und Doppelarbeit. Die zeitaufwendige Suche nach Dokumenten, lange Durchlaufzeiten, Mehrfachablage, mangelnde Transparenz der Systeme und Abläufe, Medienbrüche und Inkompatibilitäten der Teilsysteme machen ein integriertes, kundenorientiertes und reibungsloses Arbeiten im Sinne der beschriebenen prozessorientierten Organisation unmöglich. Dies führt letztlich dazu, dass zwar ein großer Teil der Dokumente im Büro mittels entsprechender Werkzeuge am Computer erstellt wird, zur Archivierung aber überwiegend auf die ausgedruckten Papierversionen zurückgegriffen wird. In dieser Situation liegt der Einsatz eines computergestützten Dokumenten-Management-Systems nahe.
    Die Unterstützung bei der Einführung einer elektronischen Dokumentenbearbeitung mit ihren vielen Facetten, die richtige Systemauswahl und die Berücksichtigung der entsprechenden Rahmenbedingungen stellt die Aufgabe des IAO-Zentrums »Dokumenten- und Workflow-Management« dar. Die Mitarbeiter dieses IAO-Zentrums verfügen infolge einer Vielzahl von erfolgreich durchgeführten Projekten über umfangreiche Erfahrung auf diesem Themengebiet.
    Auf den regelmäßig stattfindenden Informationstagen besteht die Gelegenheit, aktuelle Arbeiten und Ergebnisse des IAO-Zentrums kennenzulernen und sich über das Problemfeld zu informieren. Der nächste Informationstag findet am
    23. März 1999 im Fraunhofer-Institutszentrum in Stuttgart statt.
    Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:
    Fraunhofer IAO
    Hana Isijanov
    Nobelstraße 12, D-70569 Stuttgart
    Telefon + 49 (0) 7 11/ 9 70-24 34, Telefax + 49 (0) 7 11/ 9 70-24 01
    E-Mail: Hana.Isijanov@iao.fhg.de


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    Criteria of this press release:
    Information technology
    transregional, national
    Miscellaneous scientific news/publications
    German


     

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