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04/03/2008 14:44

Qualitätsmanagement in der Verwaltung

Ingrid Rieck Presse- und Kommunikationsstelle
Universität Rostock

    Berufsbegleitende Weiterbildung startet am 15. April 2008

    Am 15. April 2008 startet an der Universität Rostock zum zweiten Mal die berufsbegleitende Weiterbil-dung Qualitätsmanagement in der Verwaltung. Der Kurs richtet sich an Personen, die in der öffentlichen Verwaltung oder in der Verwaltung von Unternehmen tätig sind.
    Der Weiterbildungskurs wurde im vergangenen Jahr mit zwei Expertinnen aus der Praxis entwickelt, die im Rahmen der Weiterbildung als Dozentin bzw. Lehrbriefautorin für die Universität Rostock tätig sind. Vera Saatweber berät europaweit Organisationen des öffentlichen Sektors in allen Stadien der CAF-Anwendung und ist als European Exellence Assessorin tätig. Monika Griep ist Referentin für Organisations- und Qualitätsentwicklung in der Evangelischen Kirche. Mit der Entwicklung der Weiterbildung rea-gierte die Universität Rostock auf die steigende Nachfrage nach Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Qualitätsmanagement in der Verwaltung.
    Folgende Themen bilden den Schwerpunkt der Weiterbildung:

    Einführung in die gängigen Qualitätsmanagementsysteme und
    Grundlagen des Qualitätsmanagements

    Einführung in die Qualitätsentwicklung im öffentlichen Sektor

    grundlegende Modelle zur Qualitätsentwicklung im öffentlichen
    Sektor: - CAF (Common Assessment Framework) - EFQM (European
    Exellence Modell)

    Konzeptentwicklung, Phasen der Selbstbewertung,
    Umsetzungsverfahren

    Erfolgsfaktoren und Hindernisse bei der Einführung von

    Qualitätsmanagement und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

    Praxistransfer

    Das Weiterbildungsangebot findet in Kombination aus Selbststudium und intensiven Praxistrainings statt und ist berufsbegleitend, weitgehend unabhängig von Ort und Zeit studierbar. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt.
    Weitere Informationen erhalten Interessierte unter www.weiterbildung.uni-rostock.de oder der Telefon-nummer 0381/498 1269.
    Kontakt:Beatrice Rühle
    Team Wissenschaftliche Weiterbildung
    Tel. 0381 / 498 1269
    Fax: 0381 / 498 1241
    E-Mail: beatrice.ruehle@uni-rostock.de
    http://www.weiterbildung.uni-rostock.de


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    Criteria of this press release:
    interdisciplinary
    transregional, national
    Studies and teaching
    German


     

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