idw – Informationsdienst Wissenschaft
Nachrichten, Termine, Experten
Nachrichten, Termine, Experten
Die RWU Hochschule Ravensburg-Weingarten hat ihre Wissenschaftsadministration erfolgreich zertifizieren lassen – ein Schritt, der an Hochschulen bislang weniger im Mittelpunkt steht als die Qualitätssicherung in Studium und Lehre.
Die RWU Hochschule Ravensburg-Weingarten hat ihre Wissenschaftsadministration erfolgreich nach der europäischen Norm ISO 9001 zertifizieren lassen. Das Audit wurde zwischen April und Juni 2026 durchgeführt und im ersten Anlauf bestanden. Damit erhält die Hochschule eine unabhängige Bestätigung für ihre verlässlichen und transparenten Verwaltungsabläufe.
„Wir haben nach der Akkreditierung des Lehrbetriebs ganz gezielt den Fokus auf das Qualitätsmanagement in der Administration gelegt. Dass wir nun bereits im ersten Anlauf die ISO-Zertifizierung geschafft haben, spricht für die gute Arbeit der vergangenen Jahre“, sagt RWU-Kanzler Henning Rudewig.
Mit der Systemakkreditierung 2016 etablierte die RWU ein Qualitätsmanagement für Studium und Lehre. Auch die Wissenschaftsadministration sollte stärker in den Blick rücken: Klare Zuständigkeiten, verlässliche Informationswege und nachvollziehbare Abläufe sind entscheidend, damit die Verwaltung auch bei Personalwechseln reibungslos funktioniert.
Dafür entstanden eine hochschulweite Prozessübersicht und ein zentrales Portal, in dem Verwaltungsabläufe dokumentiert und weiterentwickelt werden.
Ein Beispiel ist die digital unterstützte Beantragung von Dienstreisen, die den Aufwand reduzieren und die Bearbeitung beschleunigen soll. Auch das Prozessportal wurde überarbeitet: Neue Ablagestrukturen und klare Verantwortlichkeiten sorgen dafür, dass Informationen leichter auffindbar und aktuell bleiben.
Klare Abläufe erleichtern die Zusammenarbeit, vermeiden Rückfragen und sichern wichtiges Wissen bei Personalwechseln. Zugleich hat sich laut Kanzler Rudewig der Umgang mit Problemen verändert: Statt nach Schuldigen zu suchen, stehen Verbesserungen von Zuständigkeiten und Prozessen im Mittelpunkt.
QM-Teamleiterin Dr. Mareike Berger betont die Bedeutung der Beteiligung: „Qualitätsmanagement kann nur funktionieren, wenn die Beschäftigten beteiligt sind und Verbesserungen gemeinsam entwickelt werden Sie kennen die Abläufe und wissen, wo es in der Praxis hakt.“
Mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 hat die RWU einen anerkannten Rahmen für ihre weitere Qualitätsarbeit geschaffen. Die Norm verlangt nachvollziehbar geregelte Zuständigkeiten und Abläufe sowie deren regelmäßige Überprüfung. Wie sie ihre Prozesse gestaltet, entscheidet die Hochschule selbst.
Die Zertifizierung bestätigt den erreichten Stand und verpflichtet dazu, die Qualität langfristig weiterzuentwickeln. Regelmäßige externe Prüfungen sollen sicherstellen, dass Verbesserungen dauerhaft umgesetzt werden.
„Entscheidend ist nicht, dass wir möglichst viele Prozesse dokumentiert haben. Entscheidend ist, dass die Abläufe im Alltag funktionieren und wir aus unseren Erfahrungen lernen“, so Henning Rudewig. „Denn eine leistungsfähige Hochschule braucht nicht nur gute Lehre und Forschung, sondern auch eine Verwaltung, die diese zuverlässig unterstützt.“
QM-Team der RWU Hochschule Ravensburg Weingarten - Kanzler Hennig Rudewig (2.v.r), Dr. Mareike Berge ...
Source: Hannes Gilch
Copyright: RWU
Criteria of this press release:
Journalists
interdisciplinary
transregional, national
Organisational matters, Science policy
German
created with AI assistanceDie lange Version des Beitrags auf der Website der RWU (www.rwu.de) wurde von einer KI gekürzt. Die gekürzte Version wurde final von einem Mitarbeiter der Pressestelle redigiert.
QM-Team der RWU Hochschule Ravensburg Weingarten - Kanzler Hennig Rudewig (2.v.r), Dr. Mareike Berge ...
Source: Hannes Gilch
Copyright: RWU
You can combine search terms with and, or and/or not, e.g. Philo not logy.
You can use brackets to separate combinations from each other, e.g. (Philo not logy) or (Psycho and logy).
Coherent groups of words will be located as complete phrases if you put them into quotation marks, e.g. “Federal Republic of Germany”.
You can also use the advanced search without entering search terms. It will then follow the criteria you have selected (e.g. country or subject area).
If you have not selected any criteria in a given category, the entire category will be searched (e.g. all subject areas or all countries).
