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Mit dem diesjährigen Theodor Stern-Stiftungspreis 2004 zur Förderung des Universitätsklinikums Frankfurt am Main werden Ricarda Wessinghage, Leiterin der Stabsstelle Recht, Presse und Öffentlichkeitsarbeit am Universitätsklinikum Frankfurt, und Ralf Döblitz, Gruppenleiter im Zentrum der Inneren Medizin des Universitätsklinikums Frankfurt, ausgezeichnet. Den mit 5.000 Euro dotierten Preis erhalten sie zu gleichen Teilen in Anerkennung ihres besonderen Engagements in der Patientenbetreuung und Öffentlichkeitsarbeit des Klinikums. Die Preisverleihung erfolgte am Donnerstag, 8. Dezember 2004, anlässlich des siebten Treffens der Theodor Stern-Stiftung, das unter dem Motto "Patient und Öffentlichkeitsarbeit: Im Mittelpunkt steht der Mensch" stand, durch den Ärztlichen Direktor des Klinikums der Johann Wolfgang Goethe-Universität und Vorstandsvorsitzenden der Theodor Stern-Stiftung, Professor Dr. Roland Kaufmann.
Die Volljuristin und zugelassene Rechtsanwältin Ricarda Wessinghage leitet seit Mai 1996 die Stabsstelle Recht, Presse und Öffentlichkeitsarbeit am Universitätsklinikum Frankfurt am Main. Damals wurde der Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit als Stabstelle eingerichtet, die direkt dem Vorstand des Klinikums angegliedert ist. Maßgeblich hat Ricarda Wessinghage die Pressestelle sukzessive aufgebaut und im Laufe der Jahre zu einem interdisziplinären Informationszentrum ausgebaut, das über alle wichtigen Entwicklungen und Neuerungen im Klinikum informiert. "Durch ihre Professionalität und ihr Engagement im Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit ist es Ricarda Wessinghage gelungen, das Ansehen des Klinikums regional und überregional zu steigern und das Vertrauen in seine Leistungsfähigkeit zu etablieren", würdigt Professor Dr. Roland Kaufmann die Presseverantwortliche. In dieser Funktion vermittelt sie Ansprechpartner für interne und externe Anfragen und fungiert als Kommunikationsberaterin für die Mitarbeiter des Klinikums. Daneben plant, organisiert und führt sie diverse Presseveranstaltungen und Events durch, koordiniert Pressetexte und Reden und ist beteiligt an der Konzeption der Mitarbeiterzeitung "Uniklinik aktuell".
Der examinierte Krankenpfleger und derzeitige Gruppenleiter im Zentrum der Inneren Medizin, Ralf Döblitz, ist seit 2000 Mitarbeiter in der Kundenbetreuung und hat diese von einer reinen Beschwerdestelle ins jetzige Service- und Informationsmanagement (SIM) des Klinikums umgewandelt, das neben der Beschwerdeabteilung noch weitere Dienstleistungen für Patienten und Mitarbeiter anbietet. Zu den bedeutendsten Projekten, die von Ralf Döblitz und den derzeit drei Mitarbeitern des SIM erarbeitet wurden, gehören die Entwicklung eines neuen Patienten-Fragebogens und die Umgestaltung der zentralen Patienten- und Besucherinformation vom klassischen Infopoint zu einer hotelähnlichen Rezeption, dem "Service und Informationscenter". Des Weiteren wurde eine eigene Homepage für Mitarbeiter im Intranet eingerichtet. Außerdem war Ralf Döblitz maßgeblich an der Entwicklung und Neugestaltung der Patientenbroschüre sowie einer Trauerbroschüre für Eltern und des Lageplans des Klinikums beteiligt. Er ist verantwortlich für den hausinternen Patienteninformationskanal und hat die Produktion eines Klinikimagefilms mitbetreut. Professor Kaufmann: "Mit großer Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft hat Ralf Döblitz dazu beigetragen, dass sich die Quantität und Qualität der Dienstleistungen für die Patienten im Klinikum kontinuierlich verbessert hat."
Ralf Döblitz absolvierte von 1986 bis 1989 am Klinikum der Johann Wolfgang Goethe Universität Frankfurt am Main eine dreijährige Ausbildung zum Krankenpfleger. Sein Staatsexamen legte er 1989 ab. Am Klinikum der Johann Wolfgang Goethe-Universität durchlief er in leitender Funktion zahlreiche Stationen und konnte sich so ein umfangreiches Wissen im Ambulanz- sowie im Dienstleistungsbereich aneignen. Heute arbeitet er als Gruppenleiter im Zentrum der Inneren Medizin und seit vier Jahren in der Kundenbetreuung, die er von einer reinen Beschwerdestelle ins jetzige Service- und Informationsmanagement (SIM) des Klinikums umgewandelt hat. Seit 1997 studiert Ralf Döblitz außerdem berufsbegleitend an der Fachhochschule Frankfurt am Main Pflegemanagement. Das Studium wird er voraussichtlich im Februar 2005 als Diplom- Pflegewirt (FH) abschließen.
Ricarda Wessinghage studierte ab 1983 Rechtswissenschaften an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Das Erste Juristische Staatsexamen legte sie 1989 mit Prädikat ab. Ihr Referendariat führte sie anschließend an das Landgericht Mainz, eine Anwaltskanzlei sowie in den Stadtrechtsausschuss Mainz und die Kreisverwaltung Mainz-Bingen. Nach dem Abschluss des Zweiten Juristischen Staatsexamens im September 1992 nahm Ricarda Wessinghage zunächst eine Stelle als Assistentin der Werbeleitung NIKE International in Darmstadt an nachdem sie in der dortigen PR-Abteilung als Studentin jahrelang gejobbt hatte. Im Juni 1993 wechselte sie in den juristischen Staatsdienst und arbeitete als Staatsanwältin am Landgericht Mainz sowie im Landgerichtsbezirk Gera. Seit Mai 1996 leitet sie die Stabsstelle Recht, Presse und Öffentlichkeitsarbeit am Klinikum der Johann Wolfgang-Goethe-Universität Frankfurt am Main.
Für weitere Informationen:
Ricarda Wessinghage
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Universitätsklinikum Frankfurt
Fon (0 69) 63 01 - 77 64
Fax (0 69) 63 01 - 8 32 22
E-Mail ricarda.wessinghage@kgu.de
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Der Abdruck ist kostenfrei. Copyright: Klinikum der J.W. Goethe-Universität Frankfurt.
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Criteria of this press release:
Media and communication sciences, Medicine, Nutrition / healthcare / nursing
transregional, national
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