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Nachrichten, Termine, Experten
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Auf dem CeBIT-Stand "e-futureNRW. Forschungsland Nordrhein-Westfalen" in Halle 9, Stand B09 präsentieren NRW-Hochschulen ihre Forschungsergebnisse
Zur Verwaltung von IT-Systemen braucht man Experten, die im Störungsfall schnell Hilfe leisten. Schulen sind damit meist überfordert, da den Lehrern die nötige Zeit und manchmal auch das Wissen fehlt. Abhilfe schafft das neue Support-Zentrum für Schulen der Fachhochschule Gelsenkirchen, ein Gemeinschaftsprojekt der Fachhochschule und der Stadt. Über eine speziell eingerichtete Datenbank werden Störungsmeldungen von Lehrern umgehend über das Internet an das Zentrum weitergeleitet, dessen Personal die Störungen der Schulcomputer vor Ort behebt.
Zudem hat die FH ein System entwickelt, das den Lehrern die Verwaltung von Internetdiensten ermöglicht. Darüber können sie jedem Schüler den Internetzugang freischalten, ein Konto auf einem Datei-Server einrichten, eine eigene Email-Adresse anlegen und Webspace für seine eigene Homepage bereit stellen. Die Schüler können dann auch in der Schule erstellte Dateien zu Hause herunterladen.
Wichtig war den Entwicklern, dass die Verwaltung der genannten Dienste kein umfangreiches Informatikwissen erfordert. Prof. Andreas Cramer, Leiter des Support-Zentrums: "Unser System ist so angelegt, dass es auch ein Lehrer ohne Fachkenntnisse bedienen kann."
Bislang waren solche Serviceleistungen an Schulen nur mit großem Aufwand möglich. Mit dem Gelsenkirchener Konzept gibt es jetzt eine kostengünstige Alternative, die bundesweit anwendbar ist.
Das Team des Support-Zentrums sammelt Erfahrungen an zukünftig rund 5000 Schulcomputern in Gelsenkirchen, anhand derer organisatorische Konzepte ausprobiert und weitere technische Erleichterungen entwickelt und getestet werden sollen.
Kontakt:
Fachhochschule Gelsenkirchen
Fachbereich Informatik
Prof. Dr.-Ing. Andreas Cramer
Neidenburger Str. 43, 45877 Gelsenkirchen
Tel.: 0209 / 9596 - 534 Fax: 0209 / 9596 - 543
E-Mail: andreas.cramer@informatik.fh-gelsenkirchen.de
Kooperationspartner: Stadt Gelsenkirchen, Four2B, if(is) Institut für Internet-Sicherheit
http://www.informatik.fh-gelsenkirchen.de
Criteria of this press release:
Information technology, Media and communication sciences, Teaching / education
transregional, national
Research projects, Research results
German
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