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04.03.2026 - 04.03.2026 | Heilbronn
Künstliche Intelligenz kann Effizienz steigern, Prozesse automatisieren und neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen – vorausgesetzt, die Datenbasis stimmt und die rechtliche Freigabe ist gesichert. Viele Unternehmen scheitern beim Go-live von Chatbots an Haftungsrisiken. Die Teilnehmenden erfahren in diesem Workshop, wie Datenarchitekturen aufgebaut sein müssen und wie sie die rechtlichen Fallstricke bei der Einführung von Chatbots meistern, um ihre KI-Anwendungen erfolgreich umzusetzen und ihre Daten in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln.
Künstliche Intelligenz ist ein zentraler Innovationstreiber im Maschinen- und Anlagenbau – von der vorausschauenden Wartung über die Prozessoptimierung bis hin zur Entwicklung neuer Services. Gerade der Einsatz von Chatbots und Dialogsystemen bietet enorme Potenziale im Kundenservice und in internen Prozessen.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt dabei nicht allein in den Algorithmen oder der Dateninfrastruktur, sondern auch in der Beherrschung der rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Ohne eine saubere Datenbasis und eine klare Strategie zur Compliance und Haftungsvermeidung bleiben viele KI-Potenziale ungenutzt.
Im Workshop erfahren die Teilnehmenden, wie sie ihre Datenbasis strategisch aufbauen, die technischen Voraussetzungen schaffen und die rechtliche Hürde bei der Freischaltung von Chatbots nehmen.
Expertinnen und Experten geben Einblicke in bewährte Vorgehensweisen, Fallstricke und Erfolgsfaktoren aus realen Projekten.
Neben diesen Praxisberichten erarbeiten die Teilnehmenden in Kleingruppen eine individuelle Analyse ihrer Ausgangssituation und definieren konkrete nächste Schritte – von der Auswahl geeigneter Datenstrukturen über das Informationsmanagement bis hin zu den organisatorischen und rechtlichen Voraussetzungen für den Go-Live ihres Chatbots. So erhalten sie einen greifbaren Fahrplan, wie sie ihre KI-Projekte schnell und rechtssicher in messbare Wettbewerbsvorteile verwandeln.
KI.FirstSteps - Die Workshop-Reihe zum Reinschnuppern
Erhalten Sie als Fach- oder Führungskraft im Heilbronner Innovationszentrum für Hybride KI kompakte Einblick in die Schlüsselthemen der Künstlichen Intelligenz. In dieser Reihe erhalten Sie Themenimpulse mit Raum für Diskussionen und Erfahrungsaustausch – sowohl mit den Teilnehmenden als auch mit den Expertinnen und Experten aus den Fraunhofer-Instituten IAO und IAIS sowie weiteren Praxispartnern. Nutzen Sie die Gelegenheit, unser Netzwerk persönlich kennenzulernen und Ihr Wissen über die neuesten KI-Trends zu erweitern.
Die Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Maschinen- und Anlagenbau, Fertigungsindustrie und Zulieferbetrieben, die KI-Projekte planen oder umsetzen. Angesprochen sind vor allem Verantwortliche für Digitalisierung, Data Science, IT/OT-Integration, Engineering und Produktionsoptimierung sowie Entscheiderinnen und Entscheider, die Investitionen in Datenplattformen, Industrial IoT oder KI-Anwendungen vorbereiten und ihre Datenbasis gezielt für messbare Wettbewerbsvorteile nutzen wollen.
Programm
09:30 – 10:00 Uhr: Begrüßung und Vorstellungsrunde
10:00 – 10:20 Uhr: Datenmanagement – ein Überblick
10:20 – 10:40 Uhr Technische Lösungen und Unterstützungsansätze
10:40 – 11:25 Uhr Praxisvortrag zu rechtlichen Herausforderungen von Chatbots
11:25 – 11:45 Uhr Kaffeepause
11:45 – 12:30 Uhr Do‘s und Don’ts bei der rechtssicheren Umsetzung von Chatbots
12:30 – 13:30 Uhr Mittagspause
13:30 – 15:30 Uhr Hands-On Sessions
15:30 – 15:45 Uhr Zusammenfassung der Ergebnisse und Abschluss der Veranstaltung
15:45 Uhr Get-together und Ausklang
Wissenschatliche Ansprechpartner
Jürgen Falkner
Digital Business Services
Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Telefon: +49 711 970-2414
E-Mail: juergen.falkner@iao.fraunhofer.de
Dr.-Ing. Holger Kett
Leiter Team Digital Business Services
Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart
Telefon: +49 711 970-2415
E-Mail: holger.kett@iao.fraunhofer.de
Hinweise zur Teilnahme:
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos.
Termin:
04.03.2026 09:30 - 13:30
Veranstaltungsort:
Urban Innovation Hub, Sülmerstraße 21, 74072 Heilbronn
74072 Heilbronn
Baden-Württemberg
Deutschland
Zielgruppe:
jedermann
Relevanz:
regional
Sachgebiete:
Informationstechnik, Wirtschaft
Arten:
Seminar / Workshop / Diskussion
Eintrag:
08.12.2025
Absender:
Juliane Segedi
Abteilung:
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Veranstaltung ist kostenlos:
ja
Textsprache:
Deutsch
URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event80620
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