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Wissenschaft
04.12.2003 - 05.12.2003 | Speyer
Das Common Assessment Framework (CAF) ist ein standardisiertes Verfahren zur Selbstbewertung öffentlicher Verwaltungen im Hinblick auf die Qualität der Leistungserstellung und die Qualität der Ergebnisse. Das CAF wurde letztes Jahr durch eine Steuerungsgruppe (Innovative Public Service Group, IPSG) überarbeitet. Die neue Version des CAF wurde im Oktober 2002 auf der 2. Qualitätskonferenz in Kopenhagen vorgestellt. Diese neue Version basiert unter anderem auf den in Deutschland bei der Einführung und Anwendung der ersten Version des CAF gesammelten Erfahrungen. Über 40 deutsche Verwaltungen haben sich bereits einer Selbstbewertung mit dem Instrument CAF unterzogen. Rückmeldungen der Anwender bestätigen, dass die Selbstbewertung nach CAF einfach handhabbar ist, Leistungsvergleiche zwischen Einrichtungen des öffentlichen Sektors ermöglicht und mit dem CAF den öffentlichen Verwaltungen ein Instrument an die Hand gegeben wurde, das sie dabei unterstützt, Qualitätsmanagementmethoden zur Leistungs- und Effizienzsteigerung zu nutzen.
Die Anwenderkonferenz wird den am CAF-Netzwerk teilnehmenden Verwaltungen ebenso wie Interessierten Gelegenheit bieten, über Ihre Erfahrungen bei der Anwendung des Selbstbewertungsinstruments CAF zu berichten und sich mit anderen Verwaltungen auszutauschen. Ebenso soll das weitere Vorgehen nach einer CAF-Bewertung beleuchtet und Umsetzungsstrategien diskutiert werden.
Die Anwenderkonferenz dient auch zur Vorbereitung für die noch auszuwählenden deutschen Teilnehmer an der 3. Europäischen Qualitätskonferenz 2004 in Rotterdam.
Hinweise zur Teilnahme:
Fragen richten Sie bitte an:
DEUTSCHES CAF ZENTRUM
Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
Freiherr-vom-Stein-Str. 2
D- 67346 Speyer
Termin:
04.12.2003 ab 10:00 - 05.12.2003 18:00
Veranstaltungsort:
Freiherr-vom-Stein-Straße 2, Aula
67346 Speyer
Rheinland-Pfalz
Deutschland
Zielgruppe:
Wirtschaftsvertreter, Wissenschaftler
E-Mail-Adresse:
Relevanz:
überregional
Sachgebiete:
Gesellschaft, Politik, Recht
Arten:
Eintrag:
12.05.2003
Absender:
Dr. Klauspeter Strohm
Abteilung:
Akademische Angelegenheiten, Weiterbildung
Veranstaltung ist kostenlos:
unbekannt
Textsprache:
Deutsch
URL dieser Veranstaltung: http://idw-online.de/de/event8448
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