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Nachrichten, Termine, Experten
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Zum zweiten Mal in diesem Jahr veranstaltet der Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik zusammen mit dem Förderverein für Wirtschaftsinformatik FWI ein Symposium zum Customer-Relationship-Management (CRM), das sich in den vergangenen Jahren als branchenübergreifendes Forum auf diesem Gebiet etabliert hat. Zahlreiche Experten namhafter Unternehmen, wie o2 Germany, Royal Bank of Scotland, Süddeutsche Zeitung oder HypoVereinsbank, werden am Freitag, 11. November 2005, auf Schloss Hirschberg bei Beilngries über aktuelle Praxis-Anwendungen des analytischen CRM berichten.
Im Vorfeld des Symposiums wird am Donnerstag, 10. November, ein CRM-Workshop angeboten, bei dem Einsatzmöglichkeiten, Strategien und die technische CRM-Umsetzung mit Lehrstuhlinhaber Prof. Dr. Klaus D. Wilde und seinem Assistenten Dr. Hajo Hippner praxisbezogen entwickelt und diskutiert werden.
Die Teilnahmegebühr beträgt für das CRM-Symposium 125 Euro (Mitglieder des FWI nehmen kostenlos teil) und für beide Veranstaltungen (Workshop inkl. Symposium) 520 Euro (Mitglieder des FWI 395 Euro). In der Teilnahmegebühr sind Tagungsverpflegung und -unterlagen enthalten. Die Teilnehmer des Workshops erhalten zudem ein Zertifikat über ihre Teilnahme.
Das Programm der CRM-Tage sowie eine Anmeldemöglichkeit per Online-Formular finden sich unter http://www.fwi-online.de.
Merkmale dieser Pressemitteilung:
Informationstechnik, Wirtschaft
überregional
Buntes aus der Wissenschaft, Forschungs- / Wissenstransfer
Deutsch
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