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Nachrichten, Termine, Experten
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Der am 26. April 2001 stattfindende Workshop "Internetbasierte Vertriebsunterstützung in der Praxis" legt im Jubiläumsjahr von Fraunhofer IAO seinen Schwerpunkt auf den praxisorientierten Einsatz von Internet-Technologien in den Wachstumsbereichen Marketing, Vertrieb und Service.
Vor dem Hintergrund der Entwicklung des Internet als Basiskomponente in den Wachstumsbereichen Marketing, Service und Vertrieb sehen sich Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen weitreichenden Optimierungspotenzialen gegenübergestellt. Der Einsatz von Internet-Technologien und die einhergehende professionelle Umsetzung innovativer Vertriebsprozesse, die eine stärkere Kundenorientierung beinhalten, bilden für die Unternehmen im Wettbewerb die Herausforderungen der Gegenwart und der Zukunft.
Am 26. April 2001 findet innerhalb der Veranstaltungsreihe zum Jubiläumsjahr von Fraunhofer IAO am Institutszentrum Stuttgart (IZS) dazu der Workshop "Internetbasierte Vertriebsunterstützung in der Praxis" statt. Im Rahmen des Workshop wird der Erfahrungsaustausch zwischen Vertretern aus der Industrie, IT-Experten und Unternehmensberatern ermöglicht.
Ausgangspunkt der Veranstaltung ist die Ansprache von Professor Hans-Jörg Bullinger, Leiter des Fraunhofer IAO. Darin gibt er einen Überblick über die Potenziale des Einsatzes von Internettechnologien im Vertrieb und deren Integration in die Vertriebsorganisation sowie einen Ausblick über zukünftige Entwicklungen. Namhafte Referenten aus Industrie und Forschung konkretisieren anschließend die aufgeworfenen Informationen anhand von Praxisbeispielen. Im Rahmen des Einsatzes von Internet-Technologien in Marketing, Vertrieb und Service werden Problemfelder aufgezeigt und Lösungsansätze diskutiert. Ein Schwerpunkt wird in diesem Zusammenhang auf die Bereiche Intra- und Extranet, Prozessoptimierung, Personalisierung, Electronic Commerce und Konfiguration gelegt.
Die Teilnehmergebühr beträgt 450 DM.
Unter http://www.iao.fhg.de/d/projekte/Vertrieb.hbs besteht die Möglichkeit einer Online Anmeldung.
Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Armin Zabel
Nobelstraße 12, D-70569 Stuttgart
Telefon +49 (0) 7 11/970-21 62, Telefax +49 (0) 7 11/970-21 92
E-Mail: Armin.Zabel@iao.fhg.de
http://www.iao.fhg.de/d/projekte/Vertrieb.hbs
Merkmale dieser Pressemitteilung:
Informationstechnik, Medien- und Kommunikationswissenschaften, Wirtschaft
überregional
Buntes aus der Wissenschaft, Organisatorisches
Deutsch
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