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05.09.2005 13:38

Stuttgarter Dienstleistungshorizonte '05

Juliane Segedi Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

    Am Donnerstag, 27. Oktober 2005, startet Fraunhofer IAO die Veranstaltungsreihe "Stuttgarter Dienstleistungshorizonte". Ziel ist, in regelmäßigen Abständen mit Vertreterinnen und Vertretern aus der Praxis aktuelle Trends der Dienstleistungswirtschaft zu diskutieren.

    Ärger mit der Verwaltung, der Rechner funktioniert nicht richtig und das Licht hat schon seit Monaten einen Wackelkontakt - in vielen Unternehmen legen Gebäudemanagement, Netzwerkadministration oder Personalverwaltung den Mitarbeitern eher Steine in den Weg, als die Arbeit zu erleichtern. Dabei birgt ein professionelles Management interner Dienstleistungen erhebliche Potenziale -sowohl in Bezug auf die Qualität als auch im Hinblick auf die Wirtschaftlichkeit der Leistungserbringung.

    "Professionalisierung unternehmensinterner Dienstleistungen" lautet daher am Donnerstag, 27. Oktober 2005, auch das erste Thema der neuen Veranstaltungsreihe "Stuttgarter Dienstleistungshorizonte" des Fraunhofer IAO. In regelmäßigen Abständen lädt das Institut künftig Vertreterinnen und Vertreter aus der Praxis ins Institutszentrum Stuttgart ein, um aktuelle Trends der Dienstleistungswirtschaft zu diskutieren. Die Veranstaltung richtet sich an Führungs- und Fachkräfte aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen.

    Eine Professionalisierung interner Dienstleistungen ist auch für Unternehmen interessant, die sich nicht als reine Dienstleistungsanbieter verstehen, aber ihre Wertschöpfungsprozesse optimieren wollen oder auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen sind. Denn mit der Professionalisierung unternehmensinterner Dienstleistungen können zugleich neue Märkte und Geschäftsfelder erschlossen werden, wenn die Leistung systematisch entwickelt und zur Marktreife gebracht wird.

    Die Veranstaltungsreihe bietet den Teilnehmern einen hohen Praxisbezug. Die Teilnahmegebühr für die Veranstaltung "Professionalisierung unternehmensinterner Dienstleistungen" beträgt 295 Euro, die Anmeldung erfolgt im Internet über http://anmeldung.iao.fraunhofer.de/veranstaltung.php?id=106.

    Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:
    Fraunhofer IAO
    Bernd Bienzeisler
    Nobelstraße 12
    D-70569 Stuttgart
    Telefon +49 (0) 7 11/9 70-20 88
    Telefax +49 (0) 7 11/9 70-22 99
    E-Mail bernd.bienzeisler@iao.fraunhofer.de


    Weitere Informationen:

    http://anmeldung.iao.fraunhofer.de/veranstaltung.php?id=106.


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    Merkmale dieser Pressemitteilung:
    Wirtschaft
    überregional
    Buntes aus der Wissenschaft, Forschungs- / Wissenstransfer
    Deutsch


     

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