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Nachrichten, Termine, Experten
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Auftaktveranstaltung des BMBF-Vorhabens am 28. November 2000 in Berlin - mit Workshops zur Ermittlung des Standardisierungspotenzials in den Fokusthemen (E-Commerce, Infrastruktur-Dienstleistungen, Öffentliche Dienstleistungen und Weiterbildung).
Ziel des BMBF-Projektes "Dienstleistungs-Standards für globale Märkte" ist es, die Innovationskraft und internationale Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Dienstleistungsindustrie nachhaltig zu stärken. Normen und Standards spielen dabei eine Schlüsselrolle. Auf der Auftaktveranstaltung hält IBM Deutschland-Chef Erwin Staudt die Keynote Speech über "Dienstleistungs-Standards als strategischer Wettbewerbsfaktor". Themen der vier Workshops sind: Handel und Export von DL, Gütesiegel und Qualität von DL, Kundensicht auf DL, Produktmodelle und Leistungskataloge von DL.
Veranstaltungsort: DIN Deutsches Institut für Normung e.V., Berlin
Teilnahmegebühr: 150,- DM
Anmeldungen an: DIN, Referat Entwicklungsbegleitende Normung (EBN) - Fax: (0 30) 26 01-17 38
Kontakt: hermann.behrens@din.de / (0 30) 26 01-26 91
http://www.din.de/set/aktuelles/termin/dls2811.html
Merkmale dieser Pressemitteilung:
Informationstechnik, Medien- und Kommunikationswissenschaften, Pädagogik / Bildung, Verkehr / Transport, Wirtschaft
überregional
Forschungsprojekte
Deutsch
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