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14.08.2009 09:08

Verwaltungssprache: Besser als ihr Ruf

Dr. Klauspeter Strohm Referat für Information und Kommunikation
Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer

    Zusammenarbeit von Deutschem Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer und IDEMA - Internet-Dienst für eine moderne Amtssprache an der Ruhr-Universität Bochum
    Bewusstsein schaffen für erreichte Qualitätsstandards

    Gemeinsam sind sie noch stärker: Im Ringen um eine verständliche Verwaltungssprache haben das Deutsche Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer (FÖV) und IDEMA - Internet-Dienst für eine moderne Amtssprache an der Ruhr-Universität Bochum beschlossen, zukünftig noch enger zusammenzuarbeiten. Als die führenden Kompetenzzentren auf dem Gebiet der Verwaltungssprache in Deutschland wollen sie ihre bisherigen Erfahrungen und Erkenntnisse gemeinsam auswerten, um sie noch besser in die Praxis transferieren zu können.

    Verständlicher und höflicher
    Seit 2001 arbeitet das Team vom IDEMA an vorderster Front mit Verwaltungen aus Bund, Ländern und Kommunen zusammen, um Amtstexte verständlicher und höflicher zu machen. Hunderte Texte haben die Bochumer Forscher inzwischen bearbeitet; die Ergebnisse stehen in einer Online-Datenbank für alle Teilnehmer des IDEMA-Netzwerks bereit, um als gute Beispiele zu dienen.
    Das FÖV Speyer hat langjährige Erfahrung mit der Modernisierung der Verwaltungssprache. Projektpartner des FÖV sind Landes- und Kommunalverwaltungen oder die Deutsche Rentenversicherung. Gemeinsam mit den Beschäftigten werden Texte überarbeitet, so dass rechtliche Zusammenhänge transparent und Entscheidungen für die Bürger nachvollziehbar werden. Tatsächlich gehen Rückfragen und Beschwerden zurück.

    Wissen bündeln und vermitteln
    In Bochum wie in Speyer bleibt es nicht bei der Bearbeitung von Verwaltungstexten. Die Sprachprofis werten ihre Arbeit wissenschaftlich aus und setzen die Ergebnisse in der Aus- und Weiterbildung von Verwaltungsfachleuten um. So werden die Veränderungen in den Behörden nachhaltig verankert. Künftig wollen die Spezialisten beider Einrichtungen ihr Wissen bündeln. Erste gemeinsame Erkenntnis: Die Verwaltungssprache ist besser als ihr Ruf. Daher planen die beiden Einrichtungen, ein stärkeres öffentliches Bewusstsein für die schon erreichten Qualitätsstandards zu schaffen.

    Weitere Informationen
    Prof. Dr. Dr. h. c. Hans-Rüdiger Fluck, Michaela Blaha, Germanistisches Institut der Ruhr-Universität Bochum, 44780 Bochum, Tel. 0234 588 322 0, E-Mail: idema@rub.de, http://www.rub.de/idema

    Prof. Dr. Rudolf Fisch, Burkhard Margies, Deutsches Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer (FÖV), 67324 Speyer, Tel.: 06232 654 397, E-Mail: margies@foev-speyer.de, http://www.foev-speyer.de/amtsdeutsch


    Weitere Informationen:

    http://www.rub.de/idema
    http://www.foev-speyer.de/amtsdeutsch


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    Merkmale dieser Pressemitteilung:
    Gesellschaft, Recht, Sprache / Literatur, Wirtschaft
    überregional
    Forschungsprojekte, Kooperationen
    Deutsch


     

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