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Fraunhofer IAO hat in einer gemeinsamen Initiative den Deutschen Service- Preis ins Leben gerufen. Ziel ist, die Innovationskraft und die Service-Qualität der mittelständischen Unternehmen einer breiten Öffentlichkeit aufzuzeigen sowie besonders engagierte Dienstleister mit Vorbildfunktion aufzuspüren.
Während die meisten Wirtschaftszweige unter der schlechten konjunkturellen Stimmung leiden, wächst der Dienstleistungssektor - wenn auch etwas verhaltener als sonst - kontinuierlich weiter. Dies zeigt auch eine Studie des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW) in Köln, nach der die Ausgaben der Deutschen für Dienstleistungen seit 1991 um rund 50 Prozent, für Waren lediglich um 15 Prozent stiegen. Um dieses Wachstum für die Zukunft zu sichern, sind alle Dienstleister aufgefordert, mit innovativen Service-Konzepten die Ausweitung ihres Marktsegments voranzutreiben. Dies gilt auch für Unternehmen des produzierenden Gewerbes sowie für freiberuflich Tätige, die sich durch die Einführung kreativer Dienstleistungsangebote abseits ihrer angestammten Märkte neue Umsatzpotenziale erschließen.
Fraunhofer IAO hat in Zusammenarbeit mit der MEWA Textil-Service AG & Co. in Wiesbaden und dem Kölner Wirtschaftsmagazin "impulse" den "Deutschen Service-Preis" ins Leben gerufen. Die Initiative soll die Innovationskraft und die Service-Qualität der mittelständischen Unternehmen einer breiten Öffentlichkeit demonstrieren und besonders engagierte Dienstleister mit Vorbildfunktion aufspüren. Der in diesem Jahr erstmals ausgeschriebene Preis ist insgesamt mit über 50 000 Euro dotiert. Vergeben werden sollen drei Preise für die besten, in der Praxis bereits umgesetzten Service-Konzepte sowie ein Sonderpreis für die innovativste, bisher nicht realisierte Dienstleistungs-Idee. Der Hauptpreis ist ein Saab 9-5 2,2 TiD-Sport-Kombi.
Der Teilnahmebogen ist im aktuellen impulse-Heft 6/2002 sowie im Internet unter http://www.impulse.de zu finden. Der ausgefüllte Teilnahmebogen sollte bis zum 31. Oktober 2002 in der Redaktion impulse, Stichwort: "Deutscher Service-Preis", 50927 Köln eintreffen.
Ihre Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Prof. Dr. Klaus-Peter Fähnrich, Thomas Meiren
Nobelstraße 12, D-70569 Stuttgart
Telefon +49 (0) 7 11/9 70-51 16, Telefax +49 (0) 7 11/9 70-21 92
E-Mail: Thomas.Meiren@iao.fhg.de
Merkmale dieser Pressemitteilung:
Wirtschaft
überregional
Forschungsprojekte
Deutsch
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