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Wir stellen auf der Hannover Messe vom 20. bis 25. März 2000 in Halle 18, 1. OG, Stand M16 vor:
DISPOSYS - ein in Zusammenarbeit zwischen der Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel und dem Logistikzentrum (CLE) in Salzgitter entwickeltes Programmpaket zur Simulation und Optimierung technischer und betriebswirtschaftlicher Abläufe.
DISPOSYS wurde bisher in folgenden Bereichen eingesetzt:
- Routenplanung für die Abfallentsorgung
- Simulation und Optimierung des Betriebs von Blockheizkraftwerken
- Simulation des Betriebs eines call centers mit Berücksichtigung unterschiedlicher Routingstrategien
Auf der Grundlage benutzerdefinierter Randbedingungen werden kostenoptimale Lösungen bestimmt.
DISPOSYS ist durchgängig objektorientiert programmiert und verfügt über eine gewöhnliche Windows-Oberfläche. Zwei Beispiele der Oberflächen sind in den Abbildungen gezeigt. Hierbei handelt es sich um ein Call-Center, in dem die eingehenden Anrufe über eine ACD an bestimmte Agenten weitergeleitet werden und um ein Blockheizkraftwerk, bei dem die Verbraucher die einzelnen Komponenten steuern.
Die Anbindung an eine Oracle-Datenbank zum Einlesen aller relevanten Daten macht es zu einem offenen, in nahezu jeder Umgebung einsetzbaren Werkzeug: So lassen sich über marktübliche Grafikprogramme leicht berechnete Kennzahlen mit denen des laufenden Systems zu Controllingzwecken vergleichen. Alternativ können ASCII - Dateien verwendet werden.
Einsatzgebiet
DISPOSYS kann überall dort gewinnbringend eingesetzt werden, wo der Bedarf nicht genau bekannt ist.
DISPOSYS lässt sich in der Betriebsphase nutzen, um die Kosten durch schnelle Entscheidungen senken zu können: Es berechnet innerhalb weniger Sekunden die Kosten unterschiedlicher Alternativen und schlägt dann die günstigste bzw. die günstigsten vor.
In der Planungsphase können unterschiedliche Planungsvarianten miteinander verglichen und Schwachstellen analysiert werden.
Anbindung an andere Systeme
DISPOSYS kann über vorhandene Schnittstellen sowohl mit GSM-Geräten, Bündelfunk, Betriebsfunk und ISDN an unterschiedliche Systeme angeschlossen werden. Der Einsatz zur Routenplanung einschließlich einer Fahrzeugortung mittels GPS ist integriert. Die Integration in eine Telefonanlage als Ergänzung zu CTI ebenfalls. Die Datenbankschnittstelle ermöglicht einen durchgängigen und sicheren Informationsfluss von einem eingehenden Anruf über eine Zentrale bis zur Kommunikation mit einem Fahrer.
Leistungen
Es steht getestete und auch im Einsatz befindliche Software zur Verfügung. Diese kann bei Bedarf angepasst werden. Durch Kooperationen mit externen Partnern lassen sich große Projekte realisieren, in denen einzelne Module von DISPOSYS integriert werden. Grundlage eines jeden Projektes ist eine Analyse und Darstellung der Anforderungen.
Summary
DISPOSYS is a tool designed for optimization and simulation of technical processes and management analysis. So far it is used for route - planning in waste - disposal, simulation und optimization of block-type thermal power stations and simulation of callcenter. Based on user defined boundary conditions, solutions at optimal costs are calculated. DISPOSYS is programmed object-oriented and has a custom Windows - Desktop. With a connection to a database, DISPOSYS can be used for many other applications. It will help finding optimal solutions where different requirements are met. With available interfaces for data - exchange, e.g. GSM or ISDN, the integration in other systems is easily possible.
Ansprechpartner:
Prof. Dr. Siegfried Jetzke
Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel
Fachbereich Transport- und Verkehrswesen
Standort Salzgitter
Karl-Scharfenberg-Str. 55-57
Telefon: 0 53 41/8 75-4 10
Sekretariat: -2 01
Telefax: -2 02
E-Mail: s.jetzke@fh-wolfenbuettel.de
Dipl.-Ing. Marko Apel
Telefon: 0 53 41/8 75-4 11
E-Mail: m.Apel@ fh-wolfenbuettel.de
Internet: http://www.fh-wolfenbuettel.de/fb/t
Grafische Benutzeroberfläche für die Simulation des Blockheizkraftwerkes. Während des Simulationslau ...
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Grafische Benutzeroberfläche für die Simulations des Call-Center. Während des Simulationslaufs werde ...
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Merkmale dieser Pressemitteilung:
Informationstechnik, Wirtschaft
überregional
Forschungsergebnisse
Deutsch
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